المهارات القيادية والسلوكية المتميزة

1. تعريف المفاهيم النظرية الأساسية في الإدارة
2. تخطيط وتنفيذ المهام الموكلة لهم بكفاءة وفعالية
3. ممارسة أساليب فعالة في الإتصال والتعامل مع رؤسائهم وزملائهم ومع العملاء والمراجعين
4. تكوني إتجاهات إيجابية نحو العمل وتدعيم ولائهم وانتمائهم للمؤسسات التي يعملون فيها والمحافظة على ممتلكاتها وأسرار العمل فيها
5. تحليل مشكلات العمل واتخاذ القرارات السليمة لمعالجتها
6. مواجهة المواقف الصعبة والتعامل مع الضغط والتوتر في العمل على أسس سليمة
7. تطبيق أساليب فعالة لأستغلال وقت العمل، والتغلب على مضيعات الوقت.
8. تنمية قدراتهم الذاتية والأرتقاء بمستوى أدائهم لوظائفه

الموظفون التنفيذيون في مجالات العمل المختلفة في القطاعين العام والخاص.

• مقدمة في الإدارة: العملية الإدارية ووظائفها.
• مهارة تخطيط وتنظيم العمل.
• المهارات السلوكية للموظف الفعال.
• أنماط الشخصية:
• النمط العصبي والنمط الهادئ.
• الإتجاهات الإيجابية نحو العمل (الولاء والانتماء للمؤسسى)
• الدافعية للعمل.
• تنفيذ التعليمات وتقبل التوجيهات.
• مهارات الأتصال الفعّال:
• الاتصالات اللفظية: الشفهية والكتابية.
• الاتصالات غير اللفظية (لغة الجسد.)
• الاتصالات الإيجابية والعدوانية والانهزامية.
• مهارات التعامل الإنساني:
• حالات الذات (الوالدية، البالغة والطفولية)
• التفاعلات المتكاملة والمتقاطعة والخفية.
• مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات.
• مهارات إدارة الوقت والتغلب على مضيعات الوقت.

المحاضرات التدريبية :

وتهدف إلى نقل  المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

المناقشات الجماعية:

وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

ورش العمل :

وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدربAction Plan  إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.